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1.1. Fortop S.r.l., con sede legale in Milano (MI), Corso Sempione n. 10, P. IVA e C.F. 02001910500, offre il servizio "Promptop", soluzione online basata sull'Intelligenza Artificiale ("AI") per la generazione di contenuti personalizzati.
1.2. Il servizio è progettato per assistere l'utente (di seguito "Cliente") nella creazione di contenuti per scopi personali o aziendali, a partire da input specifici. I presenti Termini e Condizioni Generali di Contratto (nel prosieguo, i "Termini e Condizioni") regolano i rapporti tra Promptop e il Cliente.
2.1. Il Cliente è tenuto a leggere attentamente i presenti Termini e Condizioni prima di utilizzare il sito web e i servizi correlati.
2.2. Registrandosi al servizio Promptop, il Cliente dichiara di accettare pienamente i presenti Termini e Condizioni, che costituiscono un accordo vincolante tra il Cliente e Fortop S.r.l.
2.3. Qualora il Cliente non accetti i presenti Termini e Condizioni, non sarà autorizzato all'utilizzo del sito web e dei relativi servizi.
3.1. Fortop S.r.l. si impegna a fornire i servizi descritti in dettaglio sul proprio sito web.
3.2. I servizi offerti attraverso il sito sono strumenti basati sull'AI e, pertanto, non garantiscono necessariamente un output specifico, perfetto, completo, accurato o corrispondente al vero.
3.3. Il Cliente è il solo responsabile della verifica dell'output per il proprio specifico caso d'uso.
3.4. L'Output non sostituisce in alcun modo le considerazioni, valutazioni e azioni personali del Cliente, né il parere di professionisti e specialisti appartenenti ai settori dedicati.
3.5. Fortop S.r.l. si riserva il diritto di migliorare, modificare o estendere i servizi nel tempo, garantendo sempre il mantenimento delle loro funzioni principali.
4.1. Il Cliente accetta i presenti Termini e Condizioni al momento della registrazione sul Sito, tramite l'apposito clic sulla casella di controllo ("checkbox") nella pagina di creazione dell'account personale, ovvero autorizzando la registrazione attraverso un proprio account registrato presso un soggetto terzo (es. Google), secondo le opzioni rese disponibili sul sito.
4.2. Una volta creato l'account, i Termini e Condizioni applicabili al Cliente potranno essere modificati e aggiornati da Fortop S.r.l. previa comunicazione al Cliente con congruo preavviso: nel caso il Cliente intenda non accettare la nuova versione proposta da Fortop S.r.l., potrà recedere dal servizio al termine del periodo di contratto già attivato, senza ulteriori oneri.
5.1. Fortop S.r.l. si impegna a eseguire le prestazioni e a fornire i servizi con diligenza e buona fede, collaborando attivamente con il Cliente per assicurare una corretta esecuzione dei propri obblighi.
5.2. Non sono previsti livelli specifici di servizio, che è erogato in modalità "best effort".
5.3. In particolare, Fortop S.r.l. si obbliga a:
5.4. L'accesso ai servizi potrà essere temporaneamente sospeso senza preavviso in caso di guasto del sistema, per manutenzione o per cause di forza maggiore estranee alla volontà di Fortop S.r.l.
6.1. Il Cliente si impegna a corrispondere le tariffe per i servizi come specificato all'interno del sito web del servizio Promptop.
6.2. Tutti i prezzi indicati sono comprensivi di IVA e oneri.
6.3. Le fatture emesse alla ricezione dell'incasso e comunque non oltre il mese di incasso.
6.4. In caso di accesso con piano gratuito ("Free"), potranno essere previste limitazioni e/o funzionalità non accessibili, come stabilito di volta in volta da Fortop S.r.l. in piena autonomia; inoltre, Fortop S.r.l. si riserva il diritto di disattivare e/o cancellare le utenze a piano gratuito non utilizzate per oltre 90 giorni dall'ultimo accesso effettuato dal Cliente.
6.5. In caso di accesso con piano a pagamento, Fortop S.r.l. fornirà il dettaglio delle funzionalità ed eventuali limitazioni presenti all'interno del livello di servizio scelto dal Cliente: per le specifiche informazioni riguardo ai diversi piani si rinvia qui integralmente al sito web.
7.1. Il Cliente è autorizzato a utilizzare i servizi nel rispetto delle seguenti condizioni:
7.2. Eventuali ritardi nell'attivazione o fornitura dei servizi imputabili ad attività propedeutiche a carico del Cliente non saranno responsabilità di Fortop S.r.l.
7.3. Il Cliente è l'unico responsabile dell'utilizzo dei servizi in conformità alla legge e ai presenti Termini e Condizioni, nonché della sicurezza delle proprie credenziali di accesso.
7.4. In caso di violazione delle presenti previsioni, nonché più in generale di ogni onere, impegno e obbligazione prevista, il Cliente si impegna sin d'ora a manlevare e tenere indenne Fortop S.r.l. da ogni conseguenza, danno, lesione, costo o spesa in cui dovesse incorrere.
8.1. Il Cliente è tenuto ad assicurare che qualsiasi informazione o dato ("Input") fornito durante l'utilizzo dei servizi sia conforme a tutte le leggi e regolamentazioni applicabili, non violi diritti di terzi (inclusi diritti di proprietà intellettuale o privacy) e non sia illegale, immorale o diffamatorio.
8.2. In caso di violazione, Fortop S.r.l. si riserva il diritto di rimuovere o bloccare l'Input e di negare l'accesso ai servizi.
8.3. È fatto divieto al Cliente di:
9.1. Fortop S.r.l. concede al Cliente, per la sola durata del contratto, una licenza mondiale, non esclusiva, non trasferibile e non sub-licenziabile per l'utilizzo dei servizi, limitatamente alle sole finalità previste dai presenti Termini e Condizioni.
9.2. Tutti i diritti di proprietà intellettuale relativi al servizio Promptop, inclusi ma non limitati a software, algoritmi, know-how, marchi, loghi e materiali di marketing, rimangono di esclusiva proprietà di Fortop S.r.l. o dei suoi licenziatari.
9.3. Qualora i Servizi generino specifici risultati (ad esempio immagini, testo definiti in seguito "Output"), Fortop S.r.l. non rivendica alcun diritto su tale Output e non impone restrizioni al Cliente riguardo all'uso dell'Output, salvo diverso accordo specifico. Tuttavia, se l'Output include contenuti esistenti di terze parti, i diritti di proprietà intellettuale di tali terze parti rimangono inalterati. Il Cliente è l'unico responsabile per l'uso di tale Output e la sua conformità alle leggi applicabili e ai diritti di terzi.
9.4. È vietato incorporare il sito web Promptop all'interno di un altro sito web senza il previo consenso di Fortop S.r.l. reso per iscritto.
10.1. Il rapporto tra le parti avrà termine in caso di recesso di una di esse: ciascuna parte avrà il diritto di recedere anticipatamente dal contratto in qualsiasi momento, dandone comunicazione con un preavviso di quattro (4) settimane.
10.2. Il recesso dovrà essere esercitato tramite comunicazione formale e scritta, da inviarsi ai riferimenti dell'altra parte.
11.1. In caso di violazione delle obbligazioni essenziali elencate di seguito, Fortop S.r.l. potrà inviare al Cliente una comunicazione scritta richiedendo l'adempimento entro un congruo termine.
11.2. Costituiscono violazioni essenziali dei Termini e Condizioni:
11.3. Qualora il Cliente non provveda all'adempimento entro il termine indicato, il contratto si intenderà automaticamente risolto.
12.1. Ciascuna parte si impegna a mantenere strettamente confidenziali tutte le informazioni ricevute dall'altra parte considerate riservate e a non divulgarle a terzi.
12.2. Ogni parte utilizzerà uno standard di cura non inferiore per proteggere la riservatezza delle informazioni ricevute dall'altra parte rispetto a quello utilizzato per proteggere le proprie informazioni riservate.
13.1. Il servizio Promptop e i suoi contenuti sono forniti "as-is", senza alcuna garanzia, espressa o implicita.
13.2. Fortop S.r.l non assume alcuna responsabilità per inesattezze, errori od omissioni presenti nei contenuti o nel codice del servizio, e si riserva il diritto di rimuovere contenuti o dati caricati dal Cliente sulla piattaforma in caso di utilizzo anomalo delle risorse, al fine di garantire un accesso equo a tutti gli utenti.
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14.1. Alla cessazione dei presenti Termini e Condizioni per qualsiasi causa:
14.2. Le disposizioni relative a: limitazioni di responsabilità, riservatezza, proprietà intellettuale, trattamento dei dati personali, legge applicabile e Foro competente, rimarranno in vigore anche dopo la cessazione del contratto.
15.1. Costituisce causa di forza maggiore qualsiasi evento imprevedibile, inevitabile e/o fuori dal controllo delle parti il cui verificarsi non sia loro imputabile (a titolo esemplificativo e non esaustivo: guerre, calamità naturali, pandemie, scioperi nazionali e ogni altro elemento non prevedibile con l'ordinaria diligenza).
15.2. In tali casi, entrambe le parti hanno facoltà di concordare il prolungamento dei termini di esecuzione delle obbligazioni a loro carico.
15.3. La parte che subisce la causa di forza maggiore non sarà responsabile per l'inadempimento delle proprie obbligazioni qualora sia in grado di provare che l'inadempimento è diretta conseguenza della causa di forza maggiore, e che al momento della conclusione del contratto non era ragionevole aspettarsi che essa potesse verificarsi e che non è ragionevolmente possibile evitare o porre rimedio alla causa di forza maggiore o ai suoi effetti.
16.1. Le parti si impegnano a rispettare tutte le disposizioni applicabili in materia di protezione dei dati personali, con particolare riferimento al Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e al D. Lgs. 196/2003 e successive modifiche e integrazioni.
16.2. Fortop S.r.l. si impegna in particolare ad adempiere alle previsioni normative in materia di protezione dei dati personali, confermando che le operazioni sui dati personali avvengono in presenza di idonea base giuridica e nel rispetto degli oneri di rilascio di apposita informativa agli interessati.
17.1. I Termini e Condizioni sono regolati e disciplinati dalla legge italiana.
17.2. Il Cliente che sia qualificabile come consumatore può cercare di risolvere una eventuale controversia relativa all'acquisto compiuto sul Sito facendo riferimento all'elenco degli organismi di risoluzione alternativa delle controversie dei consumatori elaborato dalla Commissione europea a norma dell'articolo 20, paragrafo 4, della Direttiva 2013/11/UE, creato e gestito dall'Unione europea.
17.3. Il Cliente può accedere a tali organismi a partire da questo link: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.adr.show2&lng=IT.
17.4. Ogni controversia relativa ai presenti Termini e Condizioni, se non viene risolta in maniera amichevole, sarà sottoposta alla competenza esclusiva del giudice del luogo di residenza o di domicilio del Cliente.